與時(shí)間賽跑，向目標(biāo)沖刺，誓決勝百日——綿陽(yáng)建宏2020四季度崗位練兵紀(jì)實(shí)
作者：凱時(shí)尊龍人生集團(tuán)來(lái)源：凱時(shí)尊龍人生集團(tuán)發(fā)布時(shí)間：2020-11-25瀏覽次數(shù)：4266次
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為貫徹落實(shí)《凱時(shí)尊龍人生實(shí)業(yè)有限公司2020年崗位練兵方案》，確保公司2020年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)達(dá)成，綿陽(yáng)建宏全面啟動(dòng)“與時(shí)間賽跑，向目標(biāo)沖刺，誓決勝百日”崗位練兵活動(dòng)。
本次活動(dòng)“以賽代練”，通過(guò)崗位練兵活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)短板，從而有針對(duì)性地進(jìn)行整改。以提升業(yè)務(wù)技能為目標(biāo)，以提升客戶體驗(yàn)感與滿意度為核心，全面提升汽車銷售及售后接待質(zhì)量。
此次比賽中，建宏公司交出了優(yōu)異的成績(jī)單：銷售端客戶經(jīng)理邱菊、劉升桃分獲事業(yè)部第一、第二；售后端鈑金技師米海陶，油漆技師戴青松也分別在本領(lǐng)域排名事業(yè)部第二、第三。
綿陽(yáng)建宏始終秉承“摯誠(chéng)，專業(yè)，更用心”的服務(wù)理念，全面開(kāi)展客戶邀約與內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為客戶提供專業(yè)的銷售產(chǎn)品推薦、售后維修保養(yǎng)建議、保險(xiǎn)咨詢、汽車業(yè)務(wù)一條龍辦理等顧問(wèn)式、關(guān)懷式服務(wù)，以充分滿足與挖掘客戶需求抓手，積極推進(jìn)新類型業(yè)務(wù)開(kāi)展。
學(xué)，然后知不足。金秋十月，公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)至廣州優(yōu)秀汽車經(jīng)銷商進(jìn)行學(xué)習(xí)，先后調(diào)研了廣州廣保豐田店及上汽大眾六星級(jí)經(jīng)銷商廣州璟眾店。在調(diào)研中我們帶著問(wèn)題與思考，以解決實(shí)際業(yè)務(wù)開(kāi)展中遇到的難題為目標(biāo)，與優(yōu)秀經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深入探討學(xué)習(xí)，也發(fā)現(xiàn)了友商在業(yè)務(wù)開(kāi)展中的亮點(diǎn)。通過(guò)此次調(diào)研學(xué)習(xí)，不僅使我們發(fā)現(xiàn)了自身弱項(xiàng)，引入了新的管理理念，還找到了業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，為建宏“決勝百日”注入了新的活力。
2020年即將收尾，建宏公司全體員工必將乘風(fēng)破浪，勇往直前，力爭(zhēng)以優(yōu)異成績(jī)完美收官！
文/綿陽(yáng)建宏段麗、實(shí)業(yè)公司行政部吳俞儒
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