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    7月25日，一場小巧而精致的愛車講堂活動在凱時尊龍人生汽車·德陽上汽大眾4S店舉辦。為了本次活動能夠圓滿開展，公司上下精摳細(xì)節(jié)、反復(fù)彩排，哪怕是一句問候、一個笑容也都規(guī)范要求，力爭讓所有參與活動的客戶賓至如歸。

   
    為了增添活動的渲染力、信服力，我們邀請到了上汽大眾技術(shù)專家親臨活動現(xiàn)場。專家以風(fēng)趣幽默的風(fēng)格向大家詳細(xì)講解了發(fā)動機(jī)積碳形成的原因、易出現(xiàn)的后果以及預(yù)防措施。在講解過程中特別設(shè)置了新舊配件對比環(huán)節(jié)以加深客戶對愛車定期保養(yǎng)和更換配件的意識。同時專家對車主們在愛車使用期間遇到的一些問題一一進(jìn)行解答，達(dá)到公司開展愛車講堂活動的效果，讓客戶也滿意而歸。

   
    在愛車講堂之后，公司還專門為車主設(shè)置了車輛檢測環(huán)節(jié)，檢測圍繞“內(nèi)窺鏡檢測”、“空調(diào)系統(tǒng)檢測”以及“全車基礎(chǔ)檢測”三個部分展開。這一環(huán)節(jié)不僅讓車主進(jìn)一步了解了愛車結(jié)構(gòu)，還體驗到了大眾的標(biāo)準(zhǔn)流程及細(xì)節(jié)。

   
    我們將不斷探索，讓客戶深切感受到德陽上汽大眾“客戶至上”的服務(wù)理念，把：璐蛟斐梢桓黽鄹褳該、服務(wù)更優(yōu)、更具吸引力的五星級汽車服務(wù)旗艦店。

文/德陽睿鴻 張文