長安推經(jīng)銷商“分級考核”制度 試水渠道模式變革
作者:網(wǎng)絡來源:網(wǎng)絡發(fā)布時間:2013-06-20瀏覽次數(shù):3823次
在各大汽車集團加速渠道擴容時,長安汽車卻在“清退”旗下的部分經(jīng)銷商。
據(jù)記者了解,今年前5個月,長安旗下有10%左右的經(jīng)銷商被“勸退”。這一比例較去年有所降低。據(jù)悉,去年長安汽車清理了旗下數(shù)百家不合格的網(wǎng)點,個別區(qū)域被勸退的比例達到25%。
據(jù)了解,這是長安汽車從去年開始推行的渠道規(guī)范工作的必要部分?!拔覀?012年‘勸退’的經(jīng)銷商比例超過20%?!遍L安汽車股份有限公司副總裁龔兵對這一模式直言不諱。他介紹稱,與之對應的是,今年前5個月長安汽車經(jīng)銷商盈利比例達到90%以上。
在勸退不合格經(jīng)銷商的同時,長安汽車新產(chǎn)品密集投放,在逸動、CS35、悅翔V3等車型上市后,轎車部分去年基本實現(xiàn)盈虧平衡;進入2013年,長安轎車計劃實現(xiàn)首次盈利。
“與合資企業(yè)‘品牌營銷’不同的是,自主品牌仍處于‘渠道推動銷售’的階段?!饼彵嬖V《每日經(jīng)濟新聞》記者,提升渠道整體盈利能力成為自主品牌企業(yè)的 “頭等大事”。
將推經(jīng)銷商“分級考核”
“今天,我們還在開會討論即將推行的‘渠道分級認證’制度?!?月17日,長安汽車相關負責人向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,6月這項制度將在長安旗下經(jīng)銷商中全面推行。
根據(jù)該認證制度,長安汽車將旗下經(jīng)銷商分為A、B、C、D四個等級,其中D級經(jīng)銷商將被責令限期整改,如果整改后仍達不到要求,將被長安汽車“勸退”。
據(jù)悉,該認證制度將按照百分制為經(jīng)銷商打分,80分以上為A級經(jīng)銷商,將對該部分經(jīng)銷商在車型配備和推廣力度上進行傾斜;60分以下為D級經(jīng)銷商,占比15%,這15%左右的經(jīng)銷商將被責令整改。
在考核指標中,最重要的一項的是經(jīng)銷商的“零售銷量”,即終端銷售情況。龔兵表示,通過終端銷售情況的考核,可以從企業(yè)管理層面最大程度避免壓庫情況發(fā)生。其他考核指標還包括銷量任務完成情況、消費者滿意度和綜合運營質(zhì)量。
長安汽車從去年開始對旗下經(jīng)銷商進行考評和實地調(diào)研。上述長安汽車相關負責人告訴記者,在山東、河南以及西部地區(qū),長安汽車銷量以及經(jīng)銷商運營情況相對較好,而在江浙、華南等地區(qū),經(jīng)銷商運營狀況并不盡如人意,被削減數(shù)量相對較多。
龔兵還表示,當下長安汽車在正在推行“兩雙戰(zhàn)略”,即使企業(yè)和經(jīng)銷商都盈利的“雙贏戰(zhàn)略”和讓經(jīng)銷商和消費者都滿意的 “雙滿戰(zhàn)略”。他告訴記者,在這兩個戰(zhàn)略中,經(jīng)銷商對于企業(yè)和消費者而言至關重要。
因此,長安汽車對經(jīng)銷商進行了大刀闊斧的改革。據(jù)悉,去年長安汽車清理了數(shù)百家不合格的網(wǎng)點,勸退的比例約為15%~16%,個別區(qū)域達到了25%。
長安渠道變革的背后
長安汽車將旗下經(jīng)銷商分為八個大區(qū),從去年開始整改,目前經(jīng)銷商數(shù)量為500余家。根據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》記者了解,未來2~3年,長安汽車在“勸退”經(jīng)銷商的同時,會加速引進新的經(jīng)銷商合作伙伴。到2016年,長安汽車經(jīng)銷商數(shù)量將達到1000家左右。
在“勸退”的同時,長安汽車還對經(jīng)銷商進行了較此前更為嚴苛的培訓與管理,以持續(xù)優(yōu)化經(jīng)銷商團隊。對此,龔兵稱:“這也是逼迫經(jīng)銷商從內(nèi)部找問題,必須自己把內(nèi)因動力問題解決?!?/FONT>
據(jù)統(tǒng)計,今年1~5月長安乘用車銷售21.85萬輛,同比增長111.43%。在產(chǎn)品方面,長安先后推出的奔奔MINI、悅翔、逸動都已成為銷售主力,長安汽車首款售價突破20萬元的B級車睿騁上市之后反響良好。
在新車型方面,有消息稱,除了致尚XT將在今年8月底上市之外,2014年,長安汽車還將推新一代悅翔、換代奔奔以及第二款緊湊級SUV車型CS55。
“今年是長安做轎車的第七年,和其他兄弟企業(yè)不同,長安前幾年一直處于沉寂期,沒有新車型。從去年下半年開始,長安終于進入產(chǎn)品爆發(fā)期?!饼彵嬖V記者,而在產(chǎn)品力大幅提升的情況下,渠道競爭力被提升至更重要的位置。
龔兵告訴記者,單店盈利能力非常重要,“相比100家店,每家賣10輛車,長安更希望有10家經(jīng)銷商,單店銷量達到100輛”。
自主車企渠道模式轉變
經(jīng)歷了前兩年的市場低谷,自主品牌車企在渠道上也經(jīng)歷了一系列的危機事件。而從2013年開始,無論是集團自主品牌,還是民營自主品牌,大都進入新一輪成長期。分析認為,渠道升級與轉型,將是近期自主品牌應對市場競爭的關鍵。
從2011年開始,與自主品牌整合同步,渠道的整理計劃也在國內(nèi)各大汽車企業(yè)中相繼展開。
資料顯示,2012年,比亞迪已嘗試對二三網(wǎng)進行合并;奇瑞也提出不再增加新經(jīng)銷商,從規(guī)模過渡到品質(zhì);吉利對經(jīng)銷商隊伍提出了“從價格導向型向顧客價值型轉變”的要求。而長城汽車也開始針對旗下800余家經(jīng)銷商進行 “大清洗”,計劃縮減20%經(jīng)銷商。
今年以來,很多自主品牌企業(yè)開始嘗試渠道創(chuàng)新,海馬的渠道新模式推行“域模式”,就是在一個地區(qū)發(fā)展一家有實力或者有潛力的核心經(jīng)銷商,再由這家經(jīng)銷商在區(qū)域內(nèi)延伸發(fā)展經(jīng)銷商。
在自主品牌此前的高速增長期,企業(yè)以高速擴張的方式,將經(jīng)銷網(wǎng)絡布滿“田間地頭”,達到促進銷量的目的。經(jīng)過調(diào)整,自主品牌經(jīng)銷商布網(wǎng),更多采用上述海馬汽車的運營方式,擴大單店營銷力。
龔兵也表示,傳統(tǒng)4S店的渠道模式不可持續(xù),“起碼像我們這種自主車企,在我們所面對的市場里,那種規(guī)模大、形象完美的4S店只是一種模式,但不應該成為主導汽車行業(yè)發(fā)展最主要的模式?!?/FONT>
“未來,迷你店、城市展廳以及新的方式上將有更多嘗試,全國連鎖的以售后服務和維修為主的方式也會變?yōu)榻窈笠粋€非常普遍的形式,并將對傳統(tǒng)4S店的渠道模式構成沖擊?!饼彵硎?。
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